+7 (499) 288-18-91
Устранение неполадок

Например: Почему снижается всасывание пылесоса; Почему машина перестает работать во время использования?

Выберите категорию

Перед отправкой выделенному специалисту сервисного обслуживания, пожалуйста, проверьте следующие возможные причины неисправностей

Проблемы Возможные причины Решение
Мотор не работает
Вилка шнура питания вставлена в розетку не плотно Убедитесь, что вилка шнура питания вставлена в розетку плотно
Отсутствует питание в розетке Проверьте розетку
Не нажата кнопка включения питания устройства Нажмите кнопку включения питания устройства
Кнопка включения не работает
Кнопка включения «ON» была нажата очень быстро, что привело к срабатыванию системы защиты устройства Нажмите кнопку выключения «OFF», подождите 2-3 секунды, затем заново включите устройство кнопкой «ON»
Внезапное отключение питания
Активировалась система защиты от перегревания устройства Выключите фен и отключите кабель питания. Через несколько минут фен остынет и его снова можно будет использовать.
Воздухозаборник заблокирован различными частицами и материалами, такими как пух, волосы и т.д., что привело к включению защиты от перегревания Выключите фен и отключите кабель питания. Через несколько минут фен остынет и его снова можно будет использовать.
Маленький объем воздуха
Воздухозаборник заблокирован пухом, волосами и т.д. Уберите все посторонние предметы из воздухозаборника
Проблема
Мотор не работает
Возможные причины
Вилка шнура питания вставлена в розетку не плотно
Отсутствует питание в розетке
Не нажата кнопка включения питания устройства
Решение
Убедитесь, что вилка шнура питания вставлена в розетку плотно
Проверьте розетку
Нажмите кнопку включения питания устройства
Проблема
Кнопка включения не работает
Возможные причины
Кнопка включения «ON» была нажата очень быстро, что привело к срабатыванию системы защиты устройства
Решение
Нажмите кнопку выключения «OFF», подождите 2-3 секунды, затем заново включите устройство кнопкой «ON»
Проблема
Внезапное отключение питания
Возможные причины
Активировалась система защиты от перегревания устройства
Воздухозаборник заблокирован различными частицами и материалами, такими как пух, волосы и т.д., что привело к включению защиты от перегревания
Решение
Выключите фен и отключите кабель питания. Через несколько минут фен остынет и его снова можно будет использовать.
Выключите фен и отключите кабель питания. Через несколько минут фен остынет и его снова можно будет использовать.
Проблема
Маленький объем воздуха
Возможные причины
Воздухозаборник заблокирован пухом, волосами и т.д.
Решение
Уберите все посторонние предметы из воздухозаборника
Отсутствует

Перед отправкой выделенному специалисту сервисного обслуживания, пожалуйста, проверьте следующие возможные причины неисправностей

Проблемы Возможные причины Решение
Мотор не работает
Вилка шнура питания вставлена в розетку не плотно Убедитесь, что вилка шнура питания вставлена в розетку плотно
Отсутствует питание в розетке Проверьте розетку
Не нажаты кнопки включения питания устройства Нажмите кнопку включения питания устройства
Внезапное отключение питания
Температура фена слишком высокая, что привело к включению защиты от перегревания Выключите фен и отключите кабель питания. Через несколько минут фен остынет и его снова можно будет использовать.
Воздухозаборник заблокирован различными частицами и материалами, такими как пух, волосы и т.д., что привело к включению защиты от перегревания Выключите фен и отключите кабель питания. Уберите все посторонние предметы из воздухозаборника. Через несколько минут фен остынет и его снова можно будет использовать.
Маленький объем воздуха
Воздухозаборник заблокирован различными частицами и материалами, такими как пух, волосы и т.д. Уберите все посторонние предметы из воздухозаборника
Проблема
Мотор не работает
Возможные причины
Вилка шнура питания вставлена в розетку не плотно
Отсутствует питание в розетке
Не нажаты кнопки включения питания устройства
Решение
Убедитесь, что вилка шнура питания вставлена в розетку плотно
Проверьте розетку
Нажмите кнопку включения питания устройства
Проблема
Внезапное отключение питания
Возможные причины
Температура фена слишком высокая, что привело к включению защиты от перегревания
Воздухозаборник заблокирован различными частицами и материалами, такими как пух, волосы и т.д., что привело к включению защиты от перегревания
Решение
Выключите фен и отключите кабель питания. Через несколько минут фен остынет и его снова можно будет использовать.
Выключите фен и отключите кабель питания. Уберите все посторонние предметы из воздухозаборника. Через несколько минут фен остынет и его снова можно будет использовать.
Проблема
Маленький объем воздуха
Возможные причины
Воздухозаборник заблокирован различными частицами и материалами, такими как пух, волосы и т.д.
Решение
Уберите все посторонние предметы из воздухозаборника
При наличии иных неисправностей для исправления которых могут понадобиться специальные инструменты, просим обратиться в службу сервисного обслуживания